Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung von www.deloriax.com sowie bei der Inanspruchnahme unserer Online-Shop-Dienstleistungen erhoben, verwendet, gespeichert und geschützt werden.
Dabei richten wir uns insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den jeweils geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen oder die dort angebotenen Funktionen und Dienstleistungen nutzen.
Dies betrifft insbesondere Nutzer, die:
- unsere Produkte ansehen;
- ein Kundenkonto anlegen;
- eine Bestellung aufgeben;
- Zahlungen durchführen;
- unseren Kundenservice kontaktieren;
- Rückgaben oder andere Serviceleistungen in Anspruch nehmen;
- weitere Funktionen unserer Website verwenden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und zu rechtmäßigen, nachvollziehbaren Zwecken.
2. Erfassung personenbezogener Daten und Cookies
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen, können Sie uns bestimmte personenbezogene Informationen zur Verfügung stellen.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Liefer- und Rechnungsanschrift;
- Bestell- und Transaktionsdaten;
- Zahlungsinformationen;
- Inhalte und Angaben aus Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice.
Wir verwenden diese Informationen grundsätzlich nur für die Zwecke, für die sie benötigt oder von Ihnen bereitgestellt wurden, beispielsweise zur Bearbeitung einer Bestellung oder zur Beantwortung einer Anfrage.
Automatisch erfasste technische Daten
Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu gehören beispielsweise:
- IP-Adresse;
- Browser und Browserversion;
- verwendetes Endgerät;
- Betriebssystem;
- Datum und Zeitpunkt des Zugriffs;
- besuchte Seiten;
- Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website.
Diese technischen Daten helfen uns insbesondere dabei, die Website sicher und funktionsfähig zu betreiben, technische Probleme zu erkennen und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung der Website enthalten können.
Sie können insbesondere eingesetzt werden für:
- die technische Bereitstellung der Website;
- die Speicherung bestimmter Einstellungen;
- die Verbesserung von Funktionen;
- die Analyse der Website-Nutzung;
- die Optimierung unserer Dienstleistungen.
Cookies, die für den Betrieb der Website nicht zwingend erforderlich sind, werden nur eingesetzt, wenn hierfür nach den geltenden Vorschriften eine entsprechende Einwilligung erforderlich und erteilt worden ist.
Ihre Cookie-Auswahl können Sie jederzeit über die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers oder über die auf unserer Website angebotenen Cookie-Funktionen verwalten. Eine erteilte Einwilligung kann auch mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für bestimmte und rechtmäßige Zwecke.
Dazu können insbesondere gehören:
- Annahme und Bearbeitung von Bestellungen;
- Abwicklung von Zahlungen;
- Organisation und Durchführung von Lieferungen;
- Beantwortung von Kundenanfragen;
- Bereitstellung von Kunden- und After-Sales-Service;
- Verbesserung der Website und unserer Dienstleistungen;
- Auswertung der Nutzung unseres Online-Shops;
- Erkennung und Verhinderung von Betrug oder Missbrauch;
- Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen.
Dabei beschränken wir die Verarbeitung auf die Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind.
4. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder eine entsprechende gesetzliche Verpflichtung besteht.
Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:
- Zahlungsdienstleister, die Zahlungsvorgänge und Transaktionen abwickeln;
- Versand- und Logistikpartner, die für die Zustellung Ihrer Bestellung eingesetzt werden;
- technische Dienstleister, die uns beispielsweise bei Hosting, Wartung und Betrieb der Website unterstützen;
- Behörden oder sonstige berechtigte Stellen, sofern wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind.
Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten unserer Nutzer.
Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, müssen geeignete Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen einhalten und die gesetzlichen Anforderungen beachten.
5. Speicherung und Aufbewahrung von Daten
Personenbezogene Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange auf, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.
Die konkrete Dauer hängt unter anderem ab von:
- der Art der jeweiligen Daten;
- dem Zweck der Verarbeitung;
- bestehenden gesetzlichen Verpflichtungen;
- der Dauer der Geschäftsbeziehung.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten entsprechend den geltenden Vorschriften gelöscht oder, soweit möglich, anonymisiert.
Zum Schutz der gespeicherten Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.
Cookies
Die Speicherdauer von Cookies richtet sich nach deren Art und Zweck.
Sie können insbesondere:
- Informationen über die eingesetzten Cookies erhalten;
- nicht notwendige Cookies ablehnen;
- Ihre Cookie-Einstellungen später ändern;
- eine erteilte Einwilligung widerrufen.
Die entsprechenden Einstellungen können über Ihren Browser oder über die dafür vorgesehenen Funktionen unserer Website vorgenommen werden.
6. Ihre Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten und zu welchen Zwecken dies erfolgt.
Recht auf Berichtigung
Sollten personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Korrektur verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung
Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit gesetzlich vorgesehen, können Sie bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerspruchsrecht
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie einer bestimmten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Widerruf der Einwilligung
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die unten genannten Kontaktdaten erreichen.
7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren Bestimmungen der DSGVO und des deutschen Datenschutzrechts.
Je nach Verarbeitungszweck können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen relevant sein:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Wenn Sie einer bestimmten Verarbeitung ausdrücklich zugestimmt haben, erfolgt diese Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen, beispielsweise für die Bearbeitung, Bezahlung und Lieferung einer Bestellung.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
Bestimmte Daten können verarbeitet oder gespeichert werden, wenn wir hierzu aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen
Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, beispielsweise zur technischen Absicherung unseres Online-Shops, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen oder zur Verhinderung missbräuchlicher Aktivitäten, sofern Ihre Interessen und Grundrechte nicht überwiegen.
Wir stellen sicher, dass jede Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer geeigneten Rechtsgrundlage beruht.
8. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein.
Diese Maßnahmen sollen insbesondere verhindern:
- unbefugten Zugriff;
- Verlust oder Beschädigung von Daten;
- unerlaubte Veränderungen;
- missbräuchliche Nutzung;
- unzulässige Offenlegung.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf an technische Entwicklungen und betriebliche Anforderungen angepasst.
Trotz aller getroffenen Maßnahmen kann bei der elektronischen Datenübertragung oder Speicherung im Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben ändern, neue Dienstleistungen hinzukommen oder sich unsere Verfahren zur Verarbeitung personenbezogener Daten weiterentwickeln.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, damit Sie über Änderungen und aktuelle Datenschutzinformationen informiert bleiben.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
E-Mail:
service@deloriax.com
Telefon:
+1 (409) 714-2659
Adresse:
4645 Maddox St #12
Beaumont, Texas 77705
USA
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)
Wir bemühen uns, Ihre datenschutzbezogenen Anliegen innerhalb unserer Geschäftszeiten sorgfältig und zeitnah zu bearbeiten.